工作忙,没时间喂猫、遛狗咋办?近日,有市民发现在网络平台上出现了专业的“伴宠师”(又叫宠托师),可帮忙解决照顾宠物的问题,但因为要上门帮忙照看,也有市民质疑是否存在安全问题。记者调查了解情况,并请专业律师进行分析。
服务全
帮忙看猫狗50元包吃喝拉撒玩
近日,在网购平台上,搜索“代遛狗”“宠物陪伴”等关键字,跳出不少链接,随机点击其中一个链接,记者发现该店家有提供代遛狗业务,价格每半小时为30元,同时还提供帮忙打扫狗狗“拆家”后的现场,并进行通风换气。不过,店家标明要求消费者提供狗狗的疫苗接打证明,且是无攻击性的犬只才接单。
在另一个提供上门喂猫的商家链接里,对方标明提供上门给小猫换猫砂、投喂并和猫咪玩耍等服务内容,费用一天50元左右。
假期热
受出差群体喜欢节假日是消费高峰期
“消费高峰期大多为过年及大型节假日期间,很多人外出旅游,也会请我们上门照顾宠物。”据店家介绍,前来购买这些服务的大多是经常出差的人群,因担心不在家宠物无人照顾,他们中有的甚至会购买包月服务。
记者从一商家了解到,上门服务需要买家提供住家钥匙或者开门密码,虽然工作人员上门会录制视频,同时承诺不会随意乱动买家家中物品。但记者发现,这些店家以宠物店工作人员居多,并未在有关部门进行人员报备。
【律师提醒】
易造成财产损失 滋生安全隐患
记者联系北京盈科(厦门)律师事务所律师许东进行咨询。许东认为,宠物上门喂养服务存在的风险主要有以下三个方面:
第一,宠物喂养上门服务可能导致买家的财产和宠物发生安全隐患,因无法保证上门喂养的人员是否存在窃取或损坏家中财物、伤害或偷窃宠物的主观恶意。
第二,该服务日后亦可能导致宠物所有人的人身发生安全隐患,因将房屋的钥匙直接给宠物喂养人后,宠物喂养人若存在刑事犯罪的故意,则可能直接复制钥匙,从而利于其实施刑事犯罪,将对买方及其他第三人的人身产生严重的安全隐患。
第三,在伴宠师提供上门服务因疏忽大意造成客人损失,如忘记关水导致房屋泡水、忘记关门造成财产损失。
签协议核实身份 加强安全防范
在伴宠师为宠物主人提供便利的同时,宠物主人也应不断加强自我安全防范的意识。
首先,宠物主人切忌将房屋钥匙直接交付对方,钥匙具有可复制性,若对方产生非法目的,将对房屋内的财产及人身安全造成威胁,应采取合理方式,如寻求可信任的家人保管钥匙,监督宠物喂养过程。
其次,接受宠物喂养服务时,签订书面服务协议是十分必要的,可以明确双方的权利义务,核实对方身份信息,积极促进合同履行。
最后,市场监督管理部门应当加大对于宠物上门喂养服务工作者的监督管理,制定行业标准,完善从业者身份核实程序,保障消费者的合法权益不受侵害。